Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz usług projektowych i programistycznych przez W Gorącej Wodzie Kompany P.S.A. z siedzibą pod adresem osiedle Leśne 15B / 48, 62-028 Koziegłowy, NIP: 7773401733, KRS: 0001020392, adres e-mail: wgwcompany@duck.com (dalej: „Usługodawca”).
Regulamin ma charakter mieszany i dotyczy świadczenia usług na rzecz przedsiębiorców.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy.

Usługodawca świadczy w szczególności następujące usługi:
1. projektowanie stron internetowych,
2. development frontend i backend,
3. utrzymanie i wsparcie techniczne (abonamentowe lub jednorazowe),
4. audyty techniczne, optymalizacja oraz SEO,
5. tworzenie automatyzacji.
Szczegółowy zakres usług każdorazowo określany jest indywidualnie w drodze wyceny oraz umowy zawartej z Klientem.

Zawarcie umowy następuje w modelu: formularz kontaktowy → wycena → umowa w formie PDF → akceptacja projektu.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia jej warunków drogą mailową przez Klienta.

Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie.
Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Formy płatności obejmują przelew bankowy na podstawie faktury VAT, w tym zaliczkę.
Termin płatności wynosi 7 dni od dnia wystawienia faktury.
Brak zapłaty w terminie skutkuje wstrzymaniem realizacji usług, usunięciem projektu oraz brakiem dalszego utrzymania.

Standardowy czas realizacji usługi wynosi 7 dni roboczych, o ile strony nie ustalą inaczej.
Usługa realizowana jest etapowo: wywiad → projekt → poprawki → wdrożenie.
Liczba poprawek w ramach projektu jest nieograniczona.
Klient zobowiązany jest do terminowego dostarczania materiałów oraz akceptowania projektów.
W przypadku opóźnień po stronie Klienta, Usługodawca może przygotować makietę z własnych materiałów, które następnie zostaną zastąpione materiałami Klienta.

Autorskie prawa majątkowe do projektu przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia.
Przeniesienie praw obejmuje wszystkie pola eksploatacji związane z projektem.
Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania projektu w swoim portfolio.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczone przez Klienta.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za hosting oraz działanie podmiotów trzecich, z których korzysta.
Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia wynikającego z umowy.

Umowa może zostać rozwiązana zarówno przed rozpoczęciem realizacji, jak i w jej trakcie.
W przypadku rozwiązania umowy zaliczka nie podlega zwrotowi i stanowi rozliczenie wykonanej części usługi.

Strona internetowa umożliwia zapis do newslettera.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Usługodawcy.

Do umów zawieranych na podstawie niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie.
Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy ogólnie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
Aktualna wersja regulaminu obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.